CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Nếu không hài lòng về sản phẩm quý khách được quyền đổi trả hàng trong vòng 03-05 ngày và đáp ứng với điều kiện như sau:
* Điều kiện đổi trả
- – Thời gian: trong vòng 03-05 ngày kể từ ngày nhận hàng và đổi trả hàng sau 11h.
- – Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
- – Hàng hóa còn mới, nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
- – Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
- – Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên) hoặc những trường hợp được Công ty Đạt Bình thông báo khi khách xác nhận đặt hàng.
Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của chúng tôi
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: 028 3762 8081 / 83 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
I. Chính sách vận chuyển
– Giao hàng có phí hoặc miễn phí vận chuyển tùy từng giá trị đơn hàng, và được thỏa thuận cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
– Nếu khách ở ngoại tỉnh, chúng tôi có thể gửi chành xe hoặc chuyển phát nhanh
II. Hiệu lực
Chính sách này không áp dụng đối với hàng hóa là quà tặng, hàng khuyến mại. Các chương trình khuyến mại không áp dụng đồng thời (nhưng không bao gồm khuyến mại ở mục I của chính sách này), ưu tiên khuyến mại lớn nhất dành cho khách hàng tại thời điểm giao dịch.
III. Thời gian giao hàng
– Thời gian giao hàng tại Nội thành TP.HCM 3-48 giờ đồng hồ tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng.
– Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, Nhân viên xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)
Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cụ thể.
– Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ 028 3762 8081 / 83 hoặc trực tiếp với nhân viên xử lý đơn hàng.
Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Các sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của ‘Chính sách bảo mật’ này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: Gởi thư ngỏ, thư cảm ơn, bảng giá và thông tin về kỹ thuật…
2. Đơn vị hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
3. Phạm vi sử dụng thông tin:
– Website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
– Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, thư cảm ơn, bảng giá, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, sản phẩm mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
4. Thời gian lưu trữ thông tin:
Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Thông tin sẽ được lưu trữ vĩnh viễn cho đến khi quý khách không sử dụng dịch vụ của chúng tôi nữa.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI ĐẠT BÌNH
Địa chỉ: 44 Đường số 50, Khu phố 9, Phường.Tân Tạo, Quận.Bình Tân.
6. Phương tiện, công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.